好文:facebook营销策略都有哪些(解读Facebook营销的十大理念)

小科普 81

01

利用漏斗理论规划Facebook营销策略

卖家需要思考创建什么样的内容能吸引到用户,漏斗理论主要有4个阶段,最后1个阶段针对的是用户复购:

认识阶段:向用户介绍产品和服务,同时让他们参与品牌内容的发布;

犹豫阶段:培养用户信心,让用户相信品牌能够满足其需求;

转化阶段:促使用户购物、订阅品牌的服务或产品;

留存阶段:鼓励现有用户从免费计划转为付费计划、延长订阅,或进行加购。

02

设置以营销为中心的工具组件

除Facebook页面和AdsManager账户,卖家还能通过添加包括第三方工具在内的一些操作,实现漏斗理论环节中,提高转化和重新定位目标受众。

·MetaCommerceManager

如果销售实体产品的企业卖家可以使用Meta的电商工具进行产品推广。首先是可以使用Facebook后台在页面上创建一个店铺。

另外,卖家也可以创建一个能与Facebook广告同步使用的目录。创建产品目录首先需要打开CommerceManager,点击添加目录按钮。然后手动添加物品,通过数据源,链接到MetaPixel,或连接其他平台,如Shopify。完成好产品目录的创建、库存上传,即可对产品进行分组。分组的目的是方便卖家有针对性地给产品投放广告。

·MetaEventsManager

如果想实现潜在用户的转化,设置事件追踪是很重要的。MetaEventsManager可以跟踪几乎所有与广告有关的转化,从电商渠道的销售到表单的提交,再到新用户的登记注册,甚至是Facebook用户在转化阶段以前的一些行为,如搜索和内容浏览。

要配置这项功能,首先需要打开EventsManage,选择与页面相关的Pixel和域名。添加最多不超过8个标准事件或自定义转化。(注意:购买事件,purchaseevents会占到4个名额,所以最多可以添加5个不同的事件)。

事件的优先级是从高到低,卖家能够通过拖拽来改变次序。首先可以将渠道底部(BOFU,bottomoffunnel)的转化放在高优先级的位置,将渠道顶部(TOFU,topoffunnel)的事件放在列表的底部。在活动管理器中,设置转换API将帮助AdsManager实现更有效地转化。

·电子邮件营销

电子邮件对于培养潜在用户、推动转化和用户留存非常重要,卖家可以根据用户的兴趣和行为进行有针对性的操作。

卖家将电子邮件营销服务纳入Facebook广告需要将潜在用户列入一个名单,或提供他们的联系信息。然后将名单上传到广告管理器,并创建一个自定义名单,通过重定向活动为他们提供相关的优惠。

03

向潜在用户营销品牌理念

接下来可以开始为漏斗顶部(TOFU)创建内容。这个阶段,重点是提高知名度和产生兴趣。处于漏斗顶部的这部分用户处于正在熟悉品牌、产品和服务的阶段。针对这部分用户,卖家需要做的突出品牌价值。

例如,下面这个@Dropbox的Facebook帖子让用户认识到这个云存储平台与@Canva的结合。这个帖子清晰得罗列了应用的使用价值,还附上了@Dropbox网站的链接,点击后用户可了解更多。

·Facebook的内容创意

对处于认识和犹豫阶段的用户投放广告通常不会产生收入或高价值的转换。但他们的潜力不容小觑。面向这部分受众打广告效果体现在能以最低的每千次展示成本(CPM)扩大影响力和知名度。

在广告管理器中,卖家可以根据广告参与度或观看特定视频的用户创建自定义受众。

04

进一步加强与用户之间的联系

跨越认识阶段的用户处于有意向购买,同时又在竞品之间游离徘徊的状态。在这个阶段,潜在用户做的就是货比三家。@getdonedone在Facebook上发布的帖子道出了任务管理和项目管理平台之间的区别,并通过鼓励用户点击链接、访问品牌官网以了解更多细节,直观地描述差异性会是品牌突围的利器。

引导用户的另一方法是给他们一个明确的理由信任、试用品牌。通过分享用户精选评论,卖家可以适当得吹一波彩虹屁,使得原先对品牌不甚了解的消费者卸下心理防线。

例如,下面的@bringgapp的帖子,视频内容是关于用户如何使用bringg解决其物流方面遇到的问题。

观看视频的这部分用户将成为卖家定位目标受众的指引,另外,鼓励用户私信也是扩大受众的有效途径。向广大用户告知私信可免费获得资源包,卖家即可得以获得到他们的联系方式,设置自动发送私信的方式是,进入收件箱,选择自动回复。打开Commenttomessage,并输入想触发自动DM的关键词。然后写下自动回复和资源的链接。

05

触发转化

在漏斗底部的用户已有非常高的购买意向。为了进一步触发这部分用户发生转化,创建链接到:

·产品或服务页面

·购买页面

·免费试用或产品演示

·特别折扣

·限时抢购

当用户点击进入网站时,鼓励他们提供联系信息也是很有帮助的。例如,如果为他们提供专属折扣,以换取他们的电子邮件地址,并在日后投放广告的时候以这部分用户为目标受众。

06

培养用户粘性

激活忠诚粘性的最佳方法之一是重新分享他们发布的用户原创内容(UGC)。例如,用户可能会分享产品图或写下对服务的评价。在征得用户同意的情况下,卖家可以将他们的内容分享到Facebook页面。

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