如今提到私域流量，必定要说社群。由于单纯私域流量其价值有限，如何有效管理私域这才算是效率转化。
社群之前的营销方式通常是电销。外包给客服公司，话务员依照标准的话术和节点判断用户意向，然后再进行一级一级的客户传递，信息失真、效率低、不可控因素多。那么，我们应该怎么高效运营一个社群呢？只需几步：
一、放大进群诱饵，差别对待用户
用户进群一定是为了获取某种价值，这是用户进群动机的第一要点，我们一定要找到或者测试；例如卖课的学习资料，产品培训的模板文档，读书社群的电子书等等。
但仅提供上述还不够，上述仅仅只是诱饵；现在的用户已经被各种做法套路，简单的诱饵已无法打动人心，所以，诱饵再度放大才是关键。
解决放大问题的途径是差别对待，使用户明确感知到进群后的变化，入群后才能拥有到的福利变动、待遇差别，如限量优惠券的发放、抽奖活动的参与资格等等。差别对待用户营造稀缺感，用户才可以为了稀缺去争取，而入群就是争取的途径，也是用户当下就要入群的理由。做到这一步，这才算是掌握了吸引用户加好友到入群的方法，一个为用户提供价值的方法。
二、持续价值输出，用心打造人设
用户进群以后的承接流程，是社群运营的第2步。
社群根据付费时间的先后有转化社群与价值社群的区别——付费前的转化社群需要持续输出价值，不断加强用户的付费意愿，例如互联网卖课；付费后的价值社群也需要持续输出价值，保障用户的购买预期，例如知识星球。
社群的价值输出有两个重要节点，首次第一印象和后续的持续输出。
首次输出，对社群运营是提纲挈领的存在，决定了用户对社群第一印象；社群第一次的文案表达和价值触感，做的再隆重都不为过，包含不限于结合用户的进群动机、结合自身业务其价值包装、对后续社群其价值规划。
后续的价值输出，都是在维护首次的宣传口径，核心内容是输出价值的稳定性。在稳定的同时不断提升用户预期，包含用户对产品的预期和对自己的预期，其实就是人设。
社群实际上都是人设包装，要么是产品的包装，要么是效果的包装。前者是转化的外在驱动力，后者是转化的内在驱动力，二者相辅相成。存量市场的今天，用户愿意付费的都是产品效果，并非产品本身；所以产品经理培训都是在强调包就业，医美在强调青春靓丽。所以，价值稳定的人设包装，是社群成败的关键所在。
三、闭环服务流程，做到口碑转化
社群做的是一锤子收割买卖还是用户的成长伙伴呢？最好是伙伴。流媒体短视频时代，市场的传播门槛较低，口碑起的慢但坍塌的快。社群最好还是做价值。有口碑，企业做事才能长久。服务于源头的付费转化社群重要，服务于后续的交付流程也非常重要，即闭环服务流程。有闭环，才有口碑。口碑转化是越来越重要的转化方式，站在当下流量越来越贵的节点上，口碑传播才是一个品牌获客的永久护城河。
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