在互联网浪潮,万众创业来临之前产品经理这个名称,主要存在于传统行业,一般定义如下:
产品经理(英文:Product manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理就是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
而在那之前,软件和互联网开发行业,更多的人是项目经理(英文:Project manager,缩写也是:PM),主要是负责把甲方客户的需求,转化为技术开发人员能够明白的需求说明书、系统详细说明书,更有甚者的岛国软件开发,把每个界面的每个按钮展示、功能、结果包括模拟代码都写到文档里,然后开发人员根据这些文档进行开发,在此背景下衍生出一门学科叫做软件工程学,还多了一个证书考核叫PMP。
好了,讲到这里,我们各位产品经理大大们体会一下,现在你们到底是产品经理还是项目经理?是不是只是把客户的需求换成了老板的需求?如果还是不明确,那么我们一起来探讨一下产品经理和项目经理的差别。
产品经理和项目经理,一个靠想一个靠做。产品经理通过充分的目标客户群体以及行业竞品的调研(俗称市调和竞调),然后依靠归纳总结、核心本质分期,确定产品的解决的问题(痛点)和产品的优势(卖点),主要的工作是思考;而项目经理是根据一个初步需求,然后通过多个途径,包括与用户沟通、上网找资料、与技术人员交流,寻找各种解决方案,主要工作是解决问题。产品经理是任务的提出者,而项目经理是任务的执行人。产品经理在工作过程中,不断地提出问题,并生成新的任务,当然也会不断挑战之前任务的有效性,并调整任务。而项目经理主要工作是把这些任务能够在限定的时间内保质保量地完成。项目越做越小、是个封闭式命题;而产品越做越大,是个开放式命题。如果在平时工作中经常有任务终于完成了这种状态,那你可能就是个项目经理。因为产品经理一定是根据产品使用的反馈以及不断思考质疑,来选择新的亮点,从而去一直持续地迭代自己的产品,除非产品失败了,那么就会一直发展迭代下去。
最后提个问题来鉴别一下:
一辆货车载货过一个山洞,货车的高度低于山洞高度,但货车装货以后的高度高于山洞高度,那么该怎么办?第一个应该提出的问题是什么?
我是火哥,和你聊聊创业和产品。
今天你加班了吗?