人活着就是要追求极致，创造美好的东西，并分享给自己的同类。
——史蒂夫·乔布斯
这是一段22年前的采访，1995年史蒂夫·乔布斯在接受采访时，坦率、理性而具有魅力。他在其中所说的对未来的预测，倒像是站在今天的角度，回溯过去十多年的总结。
这份在九十年代末遗失的采访母带，在乔布斯逝世不久后，被导演Paul Sen 在车库发现。
尽管采访时隔已久，但是乔布斯独特的视角所阐释的理念，在如今都尤为耀眼，值得学习。
会制造噪音的团队
才会磨出美丽的石头
每次开始计划新产品的时候，乔布斯和同事们总会有很多很棒的想法，团队对他们的想法也是深信不疑。这种时候，他总会想起小时候的一幕。
街上有个丧偶的男人，他已经八十岁了，我记得他花钱请我帮他除草，有一天他说，到我的车库来，我有东西给你看，他拉出老旧的磨石机，架子上只有一个马达、咖啡罐和连接两者的皮带。
我们到后院检了一些石头，一些普通、老旧、小起眼的石头，我们把石头丢进罐里，倒点水，加点粗砂粉，把罐子关起来，他打开马达说，明天再来看看。
我第二天回来，打开罐子拿出的是令人惊艳，美极了的石头！
本来只是寻常不过的石头，经由互相摩擦，互相砥砺，发出些许噪音，结果变成美丽光滑的石头，这件事我一直记在脑海里。
在乔布斯的心里，这个比喻最能代表一个为理想奋斗的团队。集合一群才华洋溢的伙伴，让他们互相冲撞、争执，甚至大吵，这会制造一些噪音。但是，工作的过程中，他们会让对方变得更棒，也让点子变得更棒，最后就会产出这些美丽的石头。
之后乔布斯加入惠普(HP)的一个团体。在他十二岁时，就致电惠普的比尔·休利特(Bill Hewlett,惠普创办人)。当时电话簿上没有隐藏的号码，可以打开电话簿查找他的名字。
「他接电话时我说，"嗨，我叫史帝夫·乔布斯，你不认识我，我今年十二岁，我在制作频率计数器，需要一些零件。"」
「他就这样跟我谈了二十分钟，我有生之年不会忘记这件事，他不只给我零件，还给我工作。」
那年夏天，十二岁的乔布斯在惠普工作，对他的影响很大，「惠普是我在那个年纪唯一看过的公司，形塑了我对公司的概念，也让我体会到他们如何善待员工。」
「当时人们还不晓得胆固醇，他们每天早上十点，会推出一大车的甜甜圈和咖啡，每个人都会休息吃甜甜圈配咖啡，都是像这样的小事。很显然该公司体会到，公司真正价值在于其员工。」
A级人才的自尊心
不需要你呵护
乔布斯很早便在苹果观察到一件事，常常想到，但不知到该如何解释。
「人生中大多数事情，平庸与顶尖的差距通常只有二比一，假如在纽约搭上一般司机的车，与最棒的司机比，最棒的司机也许能让你快30%的时间到达目的地。」
普通汽车和顶尖汽车的差异有也许只有20%，顶级CD播放机和一般CD播放机的差别也许也是20%。因此，二比一在人生中已经是极大差异。
「但是，就软件而言，平庸和顶尖的差异，可能达五十比一，甚至是一百比一，这种情况在生活中很少见，我很幸运的能把我的人生，花在这样的领域上。」
「因此我大部分的成功来自于，找到真正有天分的人才。不是B级、C级人才，而是真正的A级人才。」
当聚集足够的顶尖人才，千辛万苦才找到五个人，他们真的喜欢一起工作，以前从没有这样的机会，他们就不想再和次级人才共事，这变成一种自我约束的行为，他们只想聘请更多顶尖人才。
假如找到真的很棒的人才，他们知道自己真的很棒，不需要悉心呵护他们自尊心，真正重要的是工作表现，这大家都知道，最重要的是工作表现。
「我想，你能替他们做最重要的事，就是告诉他们哪里还不够好，而且要说得非常清楚，解释为什么，然后把他们拉回正轨。」
必须用不会让他们觉得质疑他们能力的方法说，但是也不能留给他们太多空间，解释为什么东西不够好。
「这很难，所以我一向用最直接的方法，如果你跟和我共事过的人访谈，那些真正杰出的人，会觉得这个方法对他们有益，有些人的确很痛恨这种方法。」
「我有时会骂某人的工作成果像大便，但一般只会指出他们离够好还差得很远。」
若问麦金塔团队成员，很多人会说他们不曾如此卖命过，有些会说那是他们最快乐的时光，不过所有人都会说，这肯定是他们人生中最强烈也最珍贵的经验。
真正的魔法
是用五千个点子磨出一个产品
乔布斯离开苹果后，他认为对苹果最具伤害力的一件事是史考利(苹果前CEO)犯了一个很严重的毛病：认为只要有很棒的想法，事情就有了九成。只要告诉其他人，这里有个好点子，他们就会回到办公室，让想法成真。
而问题的关键就在于，好想法要变成好产品，需要大量的加工。
在不断改善原来那个很棒的想法的过程中，概念还会不断成长，改变。结果通常跟开始想的不一样：因为越深入细节，学得越多。
而在此刻，必须做出难以两全的取舍，才能达到目标：有些功能就是不适合电子产品做，有些功能就是不适合用塑胶、玻璃材料做，或是工厂就是做不到。
「设计一个产品，你脑海中可能要记住超过五千件事，把这些概念组合在一起，使劲让这些想法在一个全新的方式下一起运作，达到你要的效果。 每天你都会发现新东西。」
这同时代表新的问题和新的机会。让最终的组合有一点点不一样，这才是真正的流程，也是真正的魔法所在。
做出好产品的关键因素
不在于很会管理流程
1984年，乔布斯从惠普聘请了许多设计图形界面电脑的人，「我记得和一些人大吵一架。他们认为最酷的用户界面，是在荧幕底部加上软体键盘，他们没有等比例间距字体的概念，也没有滑鼠的概念。」
这些人对乔布斯大吼大叫，说鼠标要花五年来设计，成本高达三百美元。最后乔布斯受够了，就去外面找到大卫·凯利(David Kelly)设计，结果九十天内就有了成本十五美元的滑鼠，而且功能可靠。
乔布斯发现苹果缺少这种人——能多面向掌握想法的人才。的确要有一个核心团队，但由惠普人马组成的团队显然不行。
「这和专业无关，这是因为人们失去了方向(指惠普团队无法多面向思考)，随着公司规模越来越大，他们便想复制最初的成功。许多人认为当初成功的过程，一定有其奇妙之处，于是他们开始尝试把当年的成功经验变成制度。」
但不久人们便会感到困惑，为什么制度本身变成了答案？而这就是IBM失败的原因：IBM拥有最好的制度管理人员，但他们忘了设计流程的目的是为了找最棒的答案。
苹果也有点这种状况，有很多人很会管理流程，却不知道如何找答案。「最好的人才能找到最棒的答案，但他们是最难管理的人，你不得不容忍他们。」
会找答案——这就是好产品的关键因素，不在管理流程而是答案本身。
「我们不羞于窃取伟大的想法，这种对产品的直觉，终究可以归结为品味。重点是让自己接触人类的精华，努力将之融入你在做的事情里。」
毕加索曾说过好的艺术家懂得复制，伟大的艺术家则擅长偷窃。
乔布斯认为，麦金塔成功的原因，在于其创造者是音乐家、诗人和艺术家、动物学家和历史学家，他们正好也是全球最棒的电脑科学家。
如果没投身电脑科学，他们在其他领域都会有杰出成就，而他们都为电脑带来了人文气息，这种人文的态度需要从其他领域引进想法，眼光狭隘是不可能做到的。
乔布斯第一次接触电脑是十岁左右，去美国太空总署艾姆斯研究中心看到的。当时的电脑没有图像显示，实际上是印表机，是有键盘的电传打字印表机——键入指令，等一会儿，机器会开始运作，然后告诉答案。
后来，乔布斯在《君子》杂志上读到。有个叫切奇队长的家伙，可以打免费电话。乔布斯又被这个给迷住了：怎么有人做得到这种事？
有一晚，在史丹佛线性加速器中心的技术资料库深处，某个角落的最后一个书架上，乔布斯发现AT
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