先说说实名认证的原因,大概10多年前,我在江苏无锡生活,当时就办了张移动的卡,大家都知道中国办电话卡是要实名的,所以办卡时是提供了身份证复印件的,后面卡办好了插上手机就可以用,也没人提醒还有个实名认证的流程要走,就一直这么用着。
后来离开了江苏,到外省工作生活,这张卡就变成副卡,之所以一直保留着,是因为有很多银行卡、网站之类的是绑定这个号码,不常用,但有时转账啥的就需要用这个卡收短信验证码,如果停用了很麻烦,因为你不知道哪天就可能会用到这个卡,于是就换成最便宜的套餐,将卡保留下来,插在一个功能手机里。
最近这个功能手机坏了,我也有个苹果7闲置着,就想着把卡换到苹果7里让卡和手机都继续发挥余热,拆出卡来一看,这个卡是10年前的大卡,而苹果7已经是小卡托了,我感觉这也不是啥难事,就带着手机、身份证去移动营业厅,我当时觉得不就是大卡换小卡的事吗,能有多难办,结果现实打脸啊…………跑了3趟营业厅,这个小卡硬是没有办下来。
第一次去的一个附近的小营业厅,人家一听是外省的卡,说小营业厅没法办,必须去大营业厅办理。
第二次开车去大营业厅,说可以办理,但是需要服务密码………我10多年都只是用这个号接接短信验证码,哪里还记得啥服务密码呀,试了几个都不对,然后说提供3个三个月内打过的手机号码核实一下也可以………大家还记得这个卡的用途吗?收验证码用的,别说3个月了,我起码7~8年没用这个卡打出过电话了啊!!!但是没关系,我可以马上打给3个朋友嘛,这不就有通话记录啦~~~于是我拿起手机就拨号,然后话筒里提示我已经停机,我第一反应是没话费了,于是赶紧充了50元,然后再拨号,还是提示停机……没事,虽然我已经收到话费充值成功的短信,但一定是话费到账有延迟,又接到一条话费到账的短信后,又等了10分钟,我又拨号,还是提示停机………难道我欠费超过50元???于是我又充了20,但还是说我停机
这个时候我意识到一定不是话费的问题,因为一直能接受到短信。于是我拨通10086,但我之所以想换小卡,就是这个该死的功能机坏了,这个手机电池鼓包,收收短信没问题,但一拨号就关机,一拨号就关机,我只好用我现在主用的装电信号码的手机拨10086,拨通后查询才知道,原来是我这个号码老不打电话,怕被用作诈骗手机号,就不声不响给我限制了拨号功能,只能接电话和短信………听到这个消息我心里真是一百头艹泥马呼啸而过,我都不用它打电话了,还怎么用这个号码诈骗?你要限制功能好歹多提醒几次啊,我反正是一次都没看到过提醒信息,就这么给我停了!!!
通过拨打10086,我知道了为什么无法拨打电话,然后我查了一下话费,余额有160多元………就我这种最低套餐,够用一年了………白白充了70元,后来电话人工服务指导我把呼出限制去掉了,然后又知道我在APP上重新设置了服务密码,我想,这下换卡应该没问题了吧~~~~~~
事实证明我太天真,我重新取号排队,然后报上省份证号码,填好服务密码按下确定后,窗口服务人员告诉我,你这张卡没有实名认证过,系统无法进行下一步操作。
我说当年办理也是提供了身份证的,还提交了复印件,她说那只是登记,但当时并没有实名认证。我说那就实名认证吧,我本人也在这里,身份证也带了,眨眼、张嘴、点头啥的都没问题,然而她告诉我实名必须本人带身份证到手机卡所在地的营业厅才能办理,也就是必须去江苏,否则无法办理………我又拨通10086,得到的回答也是这样,必须回江苏才能办理。我已经离开江苏10多年了,也没有再去的计划。为了换卡去一趟,太梦幻。
出于安全考虑,我完全能理解需要实名,但是必须回江苏办理………我们真的是生活在信息时代吗?已经2023年了啊,数字化,信息化不是就在身边吗?不是要搞元宇宙了吗?我只是想将一张大卡换成小卡而已啊!!!!!我预感到会比较难办,但没想到是完全办不了
手机号为什么不能学学QQ号、淘宝账号?我这些年去了不少地方,从湖北,到上海,到苏州,到杭州,到无锡,到广西北海,每到一处就得办当地的手机号,而QQ号,淘宝账号等,不用去操心换,该怎么用就怎么用。
一个是真心为客户着想,从客户体验出发,全国一盘棋。
一个虽然都叫中国移动,但各省割裂自成一派,业务互不相干,每个地方的营业厅都盯着开卡那点小利,怕影响短信业务,搞的几个及时通信社交APP都没人用。
看来只能花点时间去各个银行把这个手机号换掉了,去江苏只为大卡换小卡,不可能的。