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青岛广电·爱青岛2月16日讯家住市北区抚顺路11号的居民杨先生反映，前不久交水费时，2022年12月和今年1月的用水量共计129吨，水费高达1032元。而去年10月、11月两个月的用水量合计128吨，水费只交了683元。用水量大不说，两次抄表水量只相差了1吨，为什么水费竟然相差300多元呢？
杨先生家住市北区抚顺路11号院，去年10月，小区内的自来水系统进行了升级改造，此后水费每两个月一缴。去年12月缴纳10月、11月两个月的水费时，水表显示杨先生用了128吨水，水费共计683元，而在最近缴纳去年11月和今年1月的水费时，账单上的数字让杨先生大吃一惊。
两次抄表，用水量只多了1吨，水费却相差了300多块钱，疑惑不解的杨先生想到了找记者帮办。经过联系自来水公司，工作人员在电话中一步步指导，杨先生终于发现了问题所在。
用水量大的原因找到了，可为什么前后两次缴费，在用水量只多了1吨，也就是1立方米的情况下，水费却增加了300多元呢？
对此，自来水公司工作人员这样解释：目前我市执行阶梯水价标准，从自来水系统改造后新水表开始使用计算，每12个自然月为1年，居民户水价标准分为三档：第一档年用水量小于等于144立方米，水价为3.50元/立方米；第二档大于144立方米、小于等于204立方米，水价为4.65元/立方米；204立方米以上为第三档，水价为8.00元/立方米。两次抄表后，4个月的用水量共计257立方米，超过了204立方米，应当按照第三档标准缴费。
在这里也提醒大家，如果您发现自家的水费忽然高出正常水平，可以拨打自来水公司服务热线96111进行咨询。