文化创意服务的目的是什么(文化创意服务是不是现代服务)

小科普 141

全文字数:4614 阅读时间:15分钟

小闻:小察小察,新年快乐呀!我最近发现一则有趣的档案创意服务新闻,想分享给你!

小察:哦?快说来听听吧~

小察课堂:档案文化创意服务

黄霄羽教授领衔的课程思政团队曾于《档案馆文化创意服务的概念探讨》一文中界定档案馆文化创意服务指档案馆依托馆藏资源,以创新管理方式、传承档案文化为目的,融合多元文化对档案进行重新认知、转化和再创造,开发档案历史文化价值,满足公众个性化需求的公共服务。

本篇推文基本采纳此概念,同时认为档案文化创意服务的主体较档案馆文化创意服务主体更为宽泛,或包含档案中介机构、社群档案主体,指档案馆或被授权档案服务的主体主动激活档案中蕴含的文化价值,采用巧思妙意的方式服务不同用户的行为活动。

小察课堂:档案文化创意服务

新闻引入

开箱即用:美国档案管理员借助FacebookLive讲述犹太故事

时间:2021-12-08

来源:The Detroit Jewish News

https://thejewishnews.com/2021/12/08/archivist-keeps-michigans-most-fascinating-jewish-stories-alive-with-facebook-live-history-show/

Temple Beth El成立于1850年,也是密歇根州同类档案馆中规模最大的犹太档案馆。该馆拥有约1,500英尺的档案,记录底特律大都会区犹太人数十年的历史,其中大部分很少被大众知晓。档案管理员劳拉·戈特利布(Laura Gottlieb)希望改变此种状况。

2020年疫情期间,其发起开箱即用(Out of the Box)项目,通过Facebook Live向公众分享当地犹太人的历史。在开箱即用项目中,戈特利布每周于Facebook Live发布视频,通过简短视频片段谈论其在档案中发现的有趣或不寻常的信息,大部分视频从档案馆收藏的文件或图片开始,通过引入报纸文章或其他物品方式,介绍其所承载的历史。

目前戈特利布正与犹太社区档案馆主任罗比·特曼(Robbie Terman)合作,希望进一步扩大开箱项目的影响。他们致力于将犹太文化带给新的受众群体,尤其是与TikTok接触的年轻粉丝。自两个月前创建TikTok账户至今,他们已获得超过30万个赞、200万次浏览和近6000个粉丝。

Laura Gottlieb

新闻分析

本则新闻中,有人认为:档案馆一直被认为是布满灰尘的旧盒子,里面装满了枯燥的文件。通过开箱项目,戈特利布在分享有趣、惊奇甚至古怪的档案故事时,亦证明了事实并非如此。

笔者认为,档案馆的确如同一个巨大的箱子,但里面藏着的究竟是废品还是宝藏,取决于其是否可以通过创意服务实现有效利用。就本则新闻而言,档案资源能否开箱即用,进而实现创意服务,取决于档案工作者的创意服务意识、档案内容挖掘程度及档案故事呈现方式等:

1)档案资源创意服务的主体意识:戈特利布化疫情危机为档案创意服务良机,借助Temple Beth El馆藏优势,主动通过档案服务改变当地犹太人历史不为人知的现状,体现出主体能动意识是档案创意服务的基础。

2)档案资源创意服务的内容聚焦:戈特利布聚焦馆藏档案故事,从档案馆收藏的文件或图片开始,通过引入报纸文章或其他物品方式,向公众介绍其所承载的历史,反映出档案创意服务需秉承内容为王之原则。

3)档案资源创意服务的创新展示:戈特利布采用开箱即用项目,借助社交媒体Facebook live、Tik Tok向社会公众讲述档案故事,一改传统档案借阅、展览、编研手段,体现出可借力新技术手段展现档案资源,实现创意服务。

基于上述分析,结合建设档案强国实现高质量发展的时代背景及现有关于档案文化创意服务的研究,笔者认为上述经验可适度推广借鉴。以下将结合具体案例进一步分析述评,希望可以为我国档案文化创意服务理论研究和实践发展提供镜鉴启示。

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主动赋能:树立档案创意服务底层思维

国内首套青少年档案类书籍我是档案迷面世

时间:2020-07-17

来源:江苏档案新闻网

http://www.dajs.gov.cn/art/2020/7/17/art_13_51374.html

为宣传普及档案知识、传承弘扬历史文化、助力守护世界文献遗产,由苏州市工商档案管理中心(中国丝绸档案馆 世界记忆项目苏州学术中心)编写,苏州大学出版社出版的国内首套青少年档案类读本我是档案迷丛书面世。丛书共6册,于2019年8月至2020年6月期间陆续出版。

我是档案迷丛书编者仔细揣摩青少年心理特点及阅读需求推出兰兰台台方叔叔3个卡通形象,为丝绸档案形象代言。通过姐弟俩一系列体验式探险活动,融入一个个历史档案故事,让青少年在轻松愉悦的阅读中习得档案知识。丛书涵盖未成年人成长档案、苏州丝绸业、丝绸之路、世界记忆项目等众多内容,作者团队以富有感染力的文字、生动有趣的图画和与知识紧密契合的游戏,引导青少年朋友接触世界记忆、了解文献遗产、认识苏州丝绸档案。

小察评新闻

档案文化创意服务离不开底层赋能意识。这种厚植于档案资源是信息资源、知识资源、文化资源、记忆资源,在信息大家族及各项事业发展中具有基础支撑作用的基本认知,为档案文化创意服务提供了底气与自信,同时也要求档案部门树立主动服务、深度融入、注重效能的赋能思维。《我是档案迷》出版的目的、定位、内容、方式无不体现出其深刻的创意服务思维:

1)目的层面,突破宣贯档案知识的单一目的。将服务视野拓展至传承弘扬历史文化、助力守护世界文献遗产,可见其服务目的兼具开拓性与创新性;

2)定位层面,规避传统档案编研产品老少皆宜的模糊性。清晰定位《我是档案迷》为国内首套青少年档案类读本,以明确定位倒逼档案文化创意服务效能提升;

3)内容层面, 聚焦青少年群体的特色档案文化需求。内容涵盖未成年人成长档案、苏州丝绸业、丝绸之路、世界记忆项目等,引导青少年接触世界记忆、了解文献遗产、认识苏州丝绸档案。

4)形式层面: 突破传统档案图片 文字编排呈现方式。创意开发符合青少年心理特点和阅读需求的特色档案馆藏卡通形象,形成体验式探险活动 历史档案故事内容相结合的档案文化创意服务形式。

可见,苏州市工商档案中心可谓创意满满,既聚焦本馆特色丝绸档案价值,又立足世界记忆的宏大视角,主动发挥档案文化教育功能,为青少年群体量身定做档案文化创意产品。我们并非倡导各地档案部门照搬创意服务路径。更为重要的是,关注其档案文化创意服务思维,主动亮出本馆优势特色,采用巧思妙构方式发挥资源价值,走出一条富有本馆特色的档案文化创新服务路子。

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打造精品:档案创意服务坚守内容为王

我们的奥运主题展览在北京举办

时间:2021-12-20

来源:环球网

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1719656470005260328

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